Datenschutzbestimmungen

Einleitung und Verantwortlichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist für uns von höchster Bedeutung. In dieser Richtlinie erläutern wir transparent, welche Daten wir erheben, auf welcher rechtlichen Basis dies geschieht und wie wir die Sicherheit Ihrer Informationen innerhalb der deutschen Jurisdiktion gewährleisten.

Kategorien der erhobenen Daten

Wir verarbeiten verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen anzubieten:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum (zur Altersprüfung) und E-Mail-Adresse.

Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem und Browsertyp.

Nutzungsdaten: Details über Ihre Aktivitäten auf der Plattform und Ihre Interaktionen.

Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen sowie genutzte Methoden.

Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Anfragen an unseren Kundensupport.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen auf Basis von:

Der Erfüllung vertraglicher Pflichten (Bereitstellung des Kontos).

Unseren berechtigten Interessen (Sicherheit und Analyse).

Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Identitätsprüfung).

Nutzung und Zweck

Ihre Daten werden primär für die Kontoverwaltung, die Gewährleistung der Sicherheit, die Bearbeitung von Supportanfragen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verwendet. Wir nutzen anonymisierte Daten zudem zur statistischen Auswertung unserer Dienste.

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Da jedoch keine Übertragung über das Internet absolut sicher ist, können wir keine lückenlose Garantie geben.

Weitergabe von Informationen

Daten können an spezialisierte Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter oder Zahlungsabwickler). Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Ihre Rechte als Nutzer

In Deutschland stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.

Berichtigung fehlerhafter Informationen.

Löschung Ihrer Daten (unter Beachtung gesetzlicher Fristen).

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.

Datenübertragbarkeit.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]